为全面落实百日服务活动的工作要求，提升医大口腔医院行风建设工作水平，年初以来，医大口腔医院多措并举，工作前延，通过公休座谈会，人大代表进社区，现场义诊等多种方式，征求患者意见和建议。现场解决患者提出的问题。实现与患者的无障碍沟通。让患者满意在我院。
长期以来，我院以公休座谈会，出院患者满意度回访为抓手，在院行风部门的推动下，实现医院管理部门，医护人员以第三方的身份走进病房，融入患者，倾听患者在住院期间对我院各项诊疗服务，就医环境，特别是医德医风方面的感受和反馈，从而实现换位思考，构筑医患关系的和谐共进，促进我院诊疗服务水平的不断提升。
另一方面，按照市卫生工作会议提出的要牢固树立以人民为中心的大健康、大卫生观的工作主题，医大口腔医院拓展工作思路，在提高人民健康水平上下功夫，加快从“疾病医学”转向“健康医学”，从“以治病为中心”转向“以人民健康为中心”，加强口腔患者的预防保健工作。通过社区义诊，志愿服务等活动，让我院的专家医生更好的为患者服务。
另一方面，按照市卫生工作会议提出的要牢固树立以人民为中心的大健康、大卫生观的工作主题，医大口腔医院拓展工作思路，在提高人民健康水平上下功夫，加快从“疾病医学”转向“健康医学”，从“以治病为中心”转向“以人民健康为中心”，加强口腔患者的预防保健工作。通过社区义诊，志愿服务等活动，让我院的专家医生更好的为患者服务。
在近日新兴街开展的多社区联合志愿服务活动中，我院医护人员深入到活动现场，走到社区群众当中，为百姓面对面提供诊疗咨询，院健康教育团队，利用教具模型生动的为群众宣传口腔健康知识，纠正群众在口腔健康方面的认知误区，受到了百姓朋友的欢迎。
通过这些活动的开展，既增进患者了对医务人员工作的理解和支持，提升了社区百姓对口腔健康问题的关注。也强化了医务人员对行风建设重要性的认识，为百日行动等各项的落实打下良好基础。
【供稿：天津医科大学口腔医院医政科】
【供稿：天津医科大学口腔医院医政科】